Ticket prépayer !!!

Bonsoir tous le monde, je voulais savoir si quelqu'un a déjà abonner son compte avec un ticket prépayer Ukash..... j'ai l'impression que je me suis fait avoir    je voulais m'abonner mais sa ne fonctionne pas...... il mettent échec du paiement   . Merci pour votre aide !!!

Signer Momo !

moi j'ai payer avec aucun probléme tu a fait comment ?

Je suis aller dans un kiosque j'ai payer un ticket de 20 euro ensuite quand je vais dans le site ankama pour m'abonner il me redirige vers le site de Ukash pour rentrer des données .... Voucher value, Voucher numbers je fais tout et ensuite il me disent ceci :

Your payment was unsuccessful.
Please check your voucher details and try again by clicking “Return to Merchant”. If the problem persists please contact Ukash Customer Service